Privacy Policy

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 10 октомври 2023 г.

ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ

  1. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА е център, предоставящ услуги по провеждане на медиация между две или повече спорещи страни от високо квалифицирани медиатори, които работят по утвърдени международни правила и стандарти за провеждане на медиация.
  2. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА се идентифицира с БУЛСТАТ 181015648, седалището му е в гр. София, ул. Марин Тодорв 4А, но всички процедури по медиация се провеждат в специализирани офис помещения, различни от посочения адрес, в зависимост от желанието на клиента, града, спецификата на казуса и броя на участващите страни.
  3. Всички медиатори спазват стриктно принципите на медиацията – доброволност, равнопоставеност, неутралност, безпристрастност и поверителност.
  4. Тази Политика за поверителност има за цел да Ви уведоми кои Ваши лични данни обработваме, кога, защо и при какви обстоятелства ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА събира, обработва и съхранява лични данни на своите клиенти в хода на своята професионална дейност. Допълнителна информация може да бъде предоставена, когато е необходимо, при заявяване на предлагана от нас услуга.
  5. Политиката за поверителност може да бъде променяна при нови обстоятелства или нови регулаторни изисквания. Действащата и актуална Политика за сигурност на ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА е тази публикувана на сайта mediator-eu.com
  6. Настоящата политика за поверителност на ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА, в това число и на електронната страница mediator-eu.com, позволява на всяко лице да се запознае по всяко време с разпоредбите й.

Бихме желали да Ви информираме, че събираме и обработваме Ваши лични данни, които са необходима предпоставка и задължително изискуеми за подготовка, или сключване и изпълнение на Споразумение за медиация, предвидени по действащото законодателство на Република България.

В случай, че Вие не желаете да ни ги предоставите, ние не бихме могли да разгледаме Вашето искане за започване на процес по медиация.

ВИЕ СТЕ СУБЕКТ НА НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА, В СЛЕДНИТЕ СЛУЧАИ:

  1. Настоящото Политика за поверителност се отнася за Вас („Вие“), ако сте:
  • участник в процес по медиация заявен към нас от Вас или приета от Вас;
  • член на семейството, представител, пълномощник, експерт на участник във воден от нас процес по медиация, данните, за когото за задължителна и/или необходима предпоставка за започване и осъществяване на заявената медиация;
  • лице, което се интересува от нашите услуги, когато сте ни предоставили личните си данни, за да можем да се свържем с Вас ;

Когато ни предоставяте лични данни, свързани с други хора, моля уверете се, че сте ги информирали за разкриването на техните лични данни и ги приканете да прочетат настоящата Политика. Ние ще гарантираме, че ще направим същото, когато е възможно (например, когато имаме данните за връзка на лицето ).

ВАШИТЕ ПРАВА И КАК МОЖЕ ДА ГИ УПРАЖНИТЕ

  1. Вие имате право на достъп до Вашите лични данни – Ако желаете да получите достъп до личните си данни, ние ще Ви предоставим копие от поисканите от Вас лични данни, както и информация, свързана с тяхната обработка;
  2. Вие имате право да поискате от нас да коригираме Вашите лични данни, като например такава информация, която вече е невярна или неактуална за Вас – напр. адрес, телефон или електронен адрес.
  3. Вие може да поискате изтриване на Вашите лични данни – ако желаете, можете да поискате изтриване на Вашите лични данни, доколкото това е позволено от действащото законодателство
  4. Вие може да направите възражение срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на законни интереси. Можете да възразите по всяко време срещу обработването на Вашите лични данни за целите на търговско проучване.
  1. Вие имате право да поискате от нас да ограничим обработката на Вашите лични данни.
  1. Вие имате право да подадете жалба до компетентен орган – Комисия за защита на личните данни. на следния адрес:

Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

тел.: 02/915 35 18, 02/915 35 15, 02/915 35 19, факс: 02/915 35 25

E-mail: kzld@cpdp.bg

Уеб сайт: www.cpdp.bg

Вие може да упражните всяко от горепосочените права, като  ни пишете в свободен текст на нашия електронен адрес: mediatoreu.com@gmail.com

ЦЕЛИТЕ, ЗА КОИТО СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

  1. За да спазим нашите законови задължения:

Ние използваме Ваши лични данни, за да изпълним нормативните си задължения във връзка с осъществяване на дейността ни и предоставяните от нас услуги, включително:

  • Във връзка с предоствяне и изпълнение от наша страна на услугата по медиация, в това число изготвяне на споразумение.
  • Във връзка с изпълнение на чл. 23 от Закона за медиацията, в случай, че процедурата по медиация е проведена по висящ съдебен спор
  • За да сключим Споразумение за участие в медиация с Вас или да предприемем стъпки по Ваше искане за предоставяне на предлагана от нас услуга преди сключване на споразумението.
  • Ние използваме Вашите лични данни, за да предприемем стъпки по Ваше искане за предоставяне на предлагана от нас услуга или за да сключим и изпълняваме нашите Договори, като за целта:
  • Ви предоставим поискана от Вас информация или професионална консултация.
  1. За да изпълним наш законен интерес

Когато основаваме дейността по обработване на законен интерес, ние балансираме този интерес спрямо Вашите интереси или основни права и свободи, за да гарантираме, че има равновесие между тях.

  • подобряваме киберсигурността, управлението на нашия уебсайт и осигуряваме непрекъснатост на работата му;
  • След като сте наш Клиент и освен ако не възразите, можем да Ви информираме по електронен за събития организирани от ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА или нови услуги, които центърът може да предлага;
  • За да потърсим Вашата обратна връзка относно предоставените услуги;
  • С цел предотвратяване на всякакъв вид измами
  • За статистически и друг вид анализи, свързани с предоставянето на услугата по медиация

ПРОФИЛИРАНЕ

  1. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА не извършва профилиране под каквото и да е форма на Вашите лични данни

КОИ ЛИЧНИ ДАННИ ОБРАБОТВАМЕ

  1. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА събира само следните видове лични данни за Вас
  • идентификационна информация: три имена, ЕГН и номер на документ за самоличност, ( ЕГН и номер на документ  за самоличност само в случай, че пожелаете да изготвим официално писмено споразумение.)
  • информация за връзка и контакт (например телефонни номера за връзка с Вас, вкл. и на трети лица, които Ви представляват или са необходими участници в процеса по медиация, пощенски адрес и адрес на електронна поща);
  • семейно положение и свързани лица (например семейно положение, данни за свързани лица, брой деца);

СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Вашите лични данни могат да бъдат предоставени на трети лица, единствено и само във връзка с процедурата по медиация и извършване от наша страна на желаната от Вас услуга – напр. на съда, в случай, че медиацията се провежда по висящ съдебен спор; на нотариус – в случай, че пожелаете споразумението да бъде нотариално заверено; на куриер – в случай, че следва да изпратим по куриер документ, свързан с процедурата по медиация.
  2. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА не продава и не отдава под наем на трети лица Вашите лични данни за никакви цели.
  3. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА може да предостави Ваши лични данни на държавни институции, само в изрично предвидените в закона случаи.
  4. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА не извършва трансфер на данни извън Европейско икономическо пространство.
  5. ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА няма да използва Вашите лични данни с маркетингова цел на предоставените от вас канали за комуникация, освен ако не сте дали изричното си съгласие за това.

 

СЪХРАНЕНИЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ

  1. Вашите лични данни се съхраняват от ЦЕНТЪР ЗА МЕДИАЦИЯ ЕВРОПА само във връзка с целта за която са предоставени, а именно предоставяне на услугата по медиация.
  2. Вашите лични данни се съхраняват за срок, обвързан с действащата нормативна уредба, с цел удостоверение на сроковете за започване, спиране и прекратяване на процес по медиация
  3. След постигане на целите, за които е използвана и след изтичане на предвидените в нормативните актове срокове, Вашите лични данни се унищожават.

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИ ( cookies)

   26. Център за разрешаване на спорове използва бисквитки. „Бисквитките“ са малки обособени пакети информация, изпращанИ към Вашия компютър, за да Ви разпознае при Ваше посещение. Те събират статистически данни за действията Ви в браузъра. Това ни позволява да проследим модели на потребителския трафик, както и да разработваме статистически анализи за използването на услугите, като времето, прекарвано на уеб-сайта и страниците, което се посещават най-често. Бисквитките ни помагат да подобрим уеб-сайта и да предоставяме по-добра персонализирана услуга.

   27. Съгласявайки се да използвате този сайт и услугите му, Вие изразявате съгласие за използването на ФУНКЦИОНАЛНИТЕ „бисквитки“.

Scroll to Top